一、协议概述

本协议是成都算筹科技有限公司（以下简称 “算筹科技” 或 “我们”）与使用算筹科技官网（以下简称 “本网站”）的用户（以下简称 “您”）之间就本网站服务所订立的契约。请您在注册或使用本网站服务前，仔细阅读本协议所有条款。您勾选 “同意本协议” 并完成注册流程，或实际使用本网站任何服务，即表示您已充分理解并同意接受本协议全部内容，包括算筹科技后续根据法律法规变化及业务发展需要不时更新的协议条款。

二、用户注册与账户管理

（一）注册资格

您承诺具备完全民事行为能力（若为自然人）或合法存续的法人 / 其他组织，具备签订和履行本协议的权利能力和行为能力。若您代表单位注册使用本网站服务，需确保已获得单位授权，且单位符合上述主体资格要求。

（二）注册信息要求

1. 您需按照本网站注册页面提示，提供真实、准确、完整的注册信息（包括但不限于姓名 / 单位名称、联系方式、邮箱地址等）。若注册信息发生变更，您应及时更新，确保信息持续真实有效。
2. 您理解并同意，算筹科技有权对注册信息进行审核，对存在明显异常、虚假或违反法律法规情形的注册信息，有权拒绝注册或限制账户使用。

（三）账户安全

1. 您注册成功后，将获得唯一的账户名和密码（或其他登录凭证）。您需妥善保管账户信息，不得将账户出租、出借、转让或以其他方式交由他人使用。因您保管不善导致账户信息泄露或账户被他人使用的，您应自行承担由此产生的一切后果。
2. 如您发现账户可能被他人非法使用，或发生其他安全事件，应立即通知算筹科技，并配合算筹科技采取必要的调查和补救措施。算筹科技因合理调查或采取补救措施导致服务暂停的，不承担违约责任。

三、服务内容与使用规范

（一）服务内容

算筹科技通过本网站为用户提供以下服务（具体服务以本网站实际展示为准）：

•       模拟计算服务：为高校、科研院所、医院等相关企业提供专业的模拟计算方案，助力科研工作者开展研究。

•       超算资源服务：提供高性能计算资源，满足客户对大规模数据处理和复杂计算的需求。

•       科研绘图服务：根据客户需求，提供专业的科研绘图服务，辅助客户展示研究成果。

•       其他相关服务：如项目咨询、技术支持等。

（二）服务使用规范

1. 您应遵守本协议及算筹科技不时发布的关于本网站服务的相关规则、说明和指引（以下统称 “服务规则”），合法、正当、善意地使用本网站服务，不得利用本网站服务从事任何违法违规或违反公序良俗的活动，包括但不限于：

•       发布、传播虚假、欺诈、色情、暴力、恐怖等违法有害信息；

•       侵犯算筹科技或其他第三方的知识产权、商业秘密、隐私权、名誉权等合法权益；

•       干扰、破坏本网站的正常运行，或利用本网站服务从事未经算筹科技授权的商业活动；

•       违反法律法规、行业规范或本协议约定的其他行为。

1. 您在使用本网站服务时，应尊重算筹科技及其他用户的合法权益，不得实施任何可能损害算筹科技或其他用户利益的行为。如您因使用本网站服务与其他用户产生纠纷，应自行协商解决，算筹科技可提供必要的协助，但不承担任何责任。
2. 算筹科技有权根据实际情况，对本网站服务的内容、范围、功能、收费标准等进行调整。如涉及重大调整，算筹科技将通过本网站公告等方式提前通知您，您有权在通知规定的时间内选择是否继续使用服务。如您继续使用服务，视为同意调整后的内容；如您不同意调整后的内容，可停止使用服务并注销账户。

四、知识产权与数据安全

（一）知识产权

1. 算筹科技在本网站上提供的所有内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、算法、数据等），其知识产权归算筹科技或相关权利人所有（另有声明的除外）。您仅可在本协议允许的范围内使用这些内容，不得擅自复制、修改、传播、展示、销售或以其他方式利用上述内容，除非获得算筹科技或相关权利人的明确书面授权。
2. 您在使用本网站服务过程中产生的内容（如上传的计算数据、研究成果等），除法律法规另有规定或双方另有约定外，其知识产权归您所有。但您授予算筹科技在本协议目的范围内，免费、非排他性、可再许可的使用权，以便算筹科技为您提供服务、维护服务正常运行及进行必要的技术改进和升级。

（二）数据安全

1. 算筹科技高度重视用户数据安全，将采取合理的技术措施和管理措施，保护您在使用本网站服务过程中提供的个人信息和数据安全。但您理解并同意，互联网环境存在不确定性，算筹科技无法保证数据绝对安全，对于因不可抗力、黑客攻击、系统故障、您自身原因等非算筹科技可控制的因素导致的数据泄露、丢失、损坏等后果，算筹科技不承担责任，但将尽力协助您减少损失。
2. 您在使用本网站服务时，应遵守数据安全相关法律法规，不得上传、传输任何包含病毒、恶意代码、间谍软件等可能危害算筹科技系统或其他用户数据安全的文件。如因您的行为导致算筹科技或其他用户数据安全受到威胁或损害，您应承担全部赔偿责任。

五、收费与支付

（一）收费标准

本网站部分服务为收费服务，具体收费标准以本网站相应页面公布的信息为准。算筹科技有权根据市场情况、服务成本等因素调整收费标准，调整后的收费标准将在本网站公布。您使用收费服务前，应仔细确认收费标准和支付方式，确保账户余额充足或已完成相应的支付操作。

（二）支付方式

您可通过本网站支持的支付方式（如银行转账、在线支付等）进行支付。支付完成后，算筹科技将为您提供相应的服务。如因支付系统故障、银行处理延迟等原因导致支付失败或异常，您应及时联系算筹科技客服，算筹科技将协助您处理。

（三）发票开具

如您需要开具发票，可在支付完成后，按照本网站的相关指引申请开具。算筹科技将根据您的申请，按照法律法规规定的时间和方式为您开具发票。

六、责任限制与免责声明

（一）责任限制

在法律法规允许的范围内，算筹科技对因本协议项下服务产生的任何间接的、偶然的、特殊的、附带的损失（包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断等）不承担责任，即使算筹科技已被告知该等损失的可能性。算筹科技对本网站服务的赔偿责任（如有），在任何情况下均不超过您因使用本网站服务而实际支付给算筹科技的费用总额。

（二）免责声明

1. 本网站服务按 “现状” 提供，算筹科技不作出任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒感染等方面的保证。
2. 算筹科技不保证本网站服务始终可用、无中断、及时响应或不存在错误。如因维护、升级、故障、网络拥堵、法律法规变化等原因导致服务暂停或中断，算筹科技将尽可能提前通知您，但不承担赔偿责任。
3. 您使用本网站服务所产生的风险由您自行承担。算筹科技不对您因使用本网站服务而做出的决策或采取的行动负责，您应自行判断服务的适用性和可靠性，并承担相应的后果。

七、协议变更与解除

（一）协议变更

算筹科技有权根据法律法规变化、业务发展需要或其他合理原因，对本协议进行变更。变更后的协议将在本网站公布，公布日期视为变更后的协议生效日期。若您不同意变更后的协议，应立即停止使用本网站服务并注销账户；若您继续使用本网站服务，视为您同意变更后的协议。

（二）协议解除

1. 您可随时通过本网站提供的账户注销功能注销账户，终止使用本网站服务。账户注销后，除法律法规另有规定或本协议另有约定外，算筹科技将删除您的账户信息及相关数据，但有权保留必要的记录以遵守法律法规要求。
2. 如您违反本协议约定，算筹科技有权根据情节轻重，采取警告、限制账户功能、冻结账户、终止服务等措施。如您的行为给算筹科技或其他第三方造成损失，您应承担赔偿责任。

八、争议解决

本协议的签订、生效、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。如双方就本协议发生任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向算筹科技住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款

本协议构成双方就本网站服务达成的完整协议，取代此前双方就本事项达成的所有口头或书面约定。本协议各条款的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的含义和解释。

算筹科技保留对本协议的最终解释权。

本隐私政策旨在向您说明成都算筹科技有限公司（以下简称 “算筹科技”“我们”）在运营官网及提供模拟计算、超算资源等服务（以下简称 “本服务”）过程中，如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，保障您的个人信息权益。请您在使用本服务前，仔细阅读并理解本政策内容。

一、适用范围

本政策适用于您通过算筹科技官网（域名为 [具体域名，如未确定可暂不填写]）、移动应用程序及其他相关服务渠道使用本服务的行为。若您作为单位用户代表注册或使用服务，我们将同时收集单位信息及您的个人信息，本政策同样适用于该等信息的处理。

二、个人信息的收集与使用

我们仅在必要、合理的范围内收集和使用与提供本服务相关的个人信息，具体分为以下情形：

（一）注册与账户管理

•       必要信息：为完成用户注册及账户验证，我们会收集您的姓名 / 单位名称、手机号码、电子邮箱、登录密码。若您为单位用户，还需提供单位营业执照 / 组织机构代码证等证明文件（仅用于验证单位合法性）。

•       附加信息（可选）：您可自愿提供职称、研究领域、所属实验室等信息，以便我们为您推荐更贴合需求的计算服务或科研资源。拒绝提供此类信息不影响您使用基础服务。

（二）服务提供过程

•       订单与项目信息：当您订购模拟计算、超算资源等服务时，我们会收集项目名称、计算需求描述、数据文件（仅用于完成计算任务）、交付方式等信息。为确保服务质量，可能记录您与项目人员的沟通记录（如邮件、聊天记录）。

•       设备与网络信息：为保障系统安全和服务稳定性，我们会自动收集您的设备型号、操作系统、IP 地址、浏览器类型、访问日期和时间等日志信息。此类信息用于分析服务使用情况、排查技术故障。

（三）其他场景

•       客户服务：当您咨询问题或反馈意见时，我们会收集您的联系方式及咨询内容，以便及时响应和处理。

•       营销推广：若您同意接收营销信息，我们会根据您的注册信息和服务使用习惯，通过短信、邮件等方式向您推送计算服务优惠、行业动态等内容。您可随时通过短信退订或邮件 unsubscribe 功能取消接收。

（四）法律依据

我们收集和使用个人信息的法律依据包括：

•       履行与您的服务合同（如注册账户、提供计算服务）；

•       遵守法律法规要求（如网络安全合规、税务申报）；

•       保障正当商业利益（如数据分析优化服务、预防欺诈）；

•       您的明确同意（如接收营销信息）。

三、个人信息的共享、转让与公开披露

（一）共享

我们仅在以下必要情况下共享您的个人信息，且会通过协议等方式要求接收方遵守保密义务：

•       合作机构：当您的计算项目需要与高校、科研院所等第三方合作完成时，我们会在您授权后共享项目相关信息（不含您的敏感个人信息）。

•       服务供应商：为支持服务运行，可能将部分技术服务外包给第三方（如服务器托管商、支付平台），仅共享履行服务所必需的信息。

•       法律要求：根据法律法规、司法裁判或行政机关要求，可能向有权机关提供您的个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，除非：

•       事先获得您的明确同意；

•       涉及合并、分立、收购、资产转让等交易，且已要求受让方继续履行本政策项下义务。

（三）公开披露

我们仅在以下情形公开披露您的个人信息：

•       获得您的明确同意；

•       为维护公共利益、算筹科技或其他用户合法权益，在必要范围内公开（如揭露用户违规行为）。

四、个人信息的存储与保护

（一）存储期限

•       您的账户信息及服务相关数据将在您使用服务期间持续存储，若您注销账户或终止服务，我们将在合理期限内删除相关信息，法律法规另有规定（如税务记录保存期限）除外。

•       日志信息仅用于短期分析，通常存储不超过 6 个月，之后将进行匿名化处理或删除。

（二）安全措施

我们采取以下措施保护您的个人信息安全：

•       技术措施：采用加密传输（如 HTTPS）、数据脱敏、访问控制等技术，防止信息泄露或篡改；

•       管理措施：建立内部数据管理制度，限制员工访问权限，定期开展安全培训和审计；

•       应急响应：制定数据安全事件应急预案，若发生泄露事件，将立即启动调查并通知监管机构及受影响用户（如法律法规要求）。

五、您的权利

根据法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利，我们为您提供相应的申请渠道：

（一）查询与更正

您可登录账户查看或更正注册信息、订单记录等个人信息。若发现信息有误，可通过官网 “个人中心 - 账户设置” 提交更正申请，我们将在 15 个工作日内处理并反馈。

（二）删除

在以下情形，您可申请删除个人信息：

•       处理目的已实现、无法实现或为实现目的不再必要；

•       您撤回同意；

•       我们违反法律规定处理信息；

•       您注销账户。

删除申请可通过 “联系我们” 栏目提交，我们将在核实后尽快处理，但法律另有规定的除外（如存档需求）。

（三）撤回同意

对于需您同意的个人信息处理活动（如接收营销信息），您可随时通过相应功能（如退订短信、邮件）或联系客服撤回同意。撤回同意不影响此前基于同意的处理行为合法性。

（四）注销账户

您可通过官网 “个人中心 - 账户安全” 申请注销账户。注销后，我们将停止处理您的个人信息（法律法规另有规定除外），但已归档数据可能在必要范围内保留。

（五）投诉与举报

若您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，可通过客服邮箱 [邮箱地址] 或电话 [电话号码] 投诉，我们将在 30 日内回复处理结果。

六、未成年人保护

本服务主要面向成年人及合法存续的组织。若您为未成年人，需在监护人陪同下阅读本政策，并在监护人同意后使用本服务。我们不会主动收集未成年人个人信息，若发现收集了未成年人信息，将立即删除并通知监护人。

七、政策变更与通知

我们可能根据法律法规更新或业务调整修订本政策，修订后的政策将在官网公布，公布日期为生效日期。若涉及重大变更（如处理规则、权利行使方式调整），我们将通过弹窗、邮件等方式提前通知您。您继续使用服务即视为接受变更后的政策。

八、如何联系我们

如您对本政策有任何疑问或建议，可通过以下方式联系我们：

•       客服电话：[电话号码，13550756251]（工作日 9:00-18:00）

•       电子邮箱：[邮箱地址，如 service@suancou.com]

我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内予以回复。

成都算筹科技有限公司